Anleiten, Erklären, Einarbeiten:
Werkzeuge, Techniken, Methoden
Bei der Einarbeitung von Azubis, neuen Mitarbeitern oder Kollegen kann es zu verschiedenen Problemen kommen. Ein Beispiel dazu: Sie erklären, der andere nickt und macht es kurz darauf wieder falsch, so als hätte es die Anweisung nicht gegeben. Das kostet Zeit und Nerven. Und manchmal kostet es zudem Geld oder auch Kunden.
Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, sich gezielt mit den Besonderheiten der Einzelunterweisung im Arbeitsalltag vertraut zu machen und sich mit der Rolle des „Anweisenden“ auseinanderzusetzen.
- Schwerpunkte
- Lernziele
- Methoden
- Für Ihre Planung
- Nur wer in seiner Rolle klar ist, kann gezielt kommunizieren
- Eigene Wahrnehmungs- und Kommunikationsmuster erkennen
- Sensibilisierung für die Wahrnehmungen der anderen
- Kernfähigkeiten für Anleitungs- und Lehrsituationen
- Das kleine Einmaleins der Gesprächsführung
- Das Anleiter- und Beurteilungsgespräch
- Konstruktive Feedback-Gespräche (Kritik und Anerkennung)
- Sie lernen, Mitarbeiter anzuleiten, ihnen Abläufe und Prozesse zu erklären und sie einzuarbeiten.
- Basis hierfür ist es, eigene Wahrnehmungs- und Kommunikationsmuster zu erkennen sowie die der Mitarbeiter.
- Praxisorientierte Bearbeitung eigener Themen der Teilnehmer
- Fallstudien mit Feedback
- Erfahrungsberichte
- Einzel-, Partner- und Gruppenübungen
- Impulsreferate
- fachlicher Austausch
- individuelle Fallbearbeitung (Coaching) wenn gewünscht
- Zielgruppe: Team-, Fach und Projektleiter und alle, die andere anleiten und einarbeiten
- Dauer: 2 Tage
- Teilnehmerzahl: 6 bis 12 Personen (ab 7 Personen zwei Trainer)
- Immer gilt: Da die Teilnehmer eigene Themen einbringen können und sollen, werden die exakten Inhalte bei Seminarbeginn mit allen Teilnehmern abgestimmt.
